Видалення даних
MafiaClub BCN — соціальний клуб гри в мафію в Барселоні. Ми спілкуємося з учасниками та потенційними учасниками через офіційний акаунт Instagram (@mafiaclub.bcn), Telegram-бот (@Mafia_Club_BCN_bot) та сайт. На цій сторінці пояснюється, як запросити видалення персональних даних, які ми про вас зберігаємо.
Які дані ми зберігаємо
Залежно від способу звернення, ми можемо зберігати:
- ваше публічне ім'я, ім'я користувача (@handle) і фото профілю (напр. з Instagram чи Telegram);
- зміст повідомлень, якими ви обмінюєтеся з клубом;
- реєстрації на події, відвідування та історію абонементів;
- контактні дані, які ви надаєте (ім'я, телефон, email) під час запису на гру.
Ці дані зберігаються захищено в нашій CRM і доступні лише уповноваженим адміністраторам клубу.
Як запросити видалення
Ви можете запросити повне видалення своїх персональних даних будь-яким із способів:
- Електронною поштою — напишіть на mafiaclubbcn@gmail.com з адреси або під іменем користувача, з яких ви зверталися, з темою «Запит на видалення даних».
- Через Instagram — надішліть повідомлення в директ @mafiaclub.bcn з текстом «DELETE MY DATA».
- Через Telegram — надішліть повідомлення «DELETE MY DATA» боту @Mafia_Club_BCN_bot.
Ми остаточно видалимо ваші персональні дані (дані профілю та історію повідомлень) протягом 30 днів після отримання запиту й підтвердимо відповіддю. Дані, які ми зобов'язані зберігати за законом (напр. платіжні/бухгалтерські записи), будуть видалені після завершення встановленого строку зберігання.
Контакти
З будь-яких питань щодо приватності пишіть на mafiaclubbcn@gmail.com. Див. також нашу Політику конфіденційності.
Удаление данных
MafiaClub BCN — социальный клуб игры в мафию в Барселоне. Мы общаемся с участниками и потенциальными участниками через официальный аккаунт Instagram (@mafiaclub.bcn), Telegram-бот (@Mafia_Club_BCN_bot) и сайт. На этой странице объясняется, как запросить удаление персональных данных, которые мы о вас храним.
Какие данные мы храним
В зависимости от способа обращения мы можем хранить:
- ваше публичное имя, имя пользователя (@handle) и фото профиля (напр. из Instagram или Telegram);
- содержание сообщений, которыми вы обмениваетесь с клубом;
- регистрации на события, посещения и историю абонементов;
- контактные данные, которые вы предоставляете (имя, телефон, email) при записи на игру.
Эти данные хранятся защищённо в нашей CRM и доступны только уполномоченным администраторам клуба.
Как запросить удаление
Вы можете запросить полное удаление своих персональных данных любым из способов:
- По электронной почте — напишите на mafiaclubbcn@gmail.com с адреса или под именем пользователя, с которых вы обращались, с темой «Запрос на удаление данных».
- Через Instagram — отправьте сообщение в директ @mafiaclub.bcn с текстом «DELETE MY DATA».
- Через Telegram — отправьте сообщение «DELETE MY DATA» боту @Mafia_Club_BCN_bot.
Мы окончательно удалим ваши персональные данные (данные профиля и историю сообщений) в течение 30 дней после получения запроса и подтвердим ответом. Данные, которые мы обязаны хранить по закону (напр. платёжные/бухгалтерские записи), будут удалены после истечения установленного срока хранения.
Контакты
По любым вопросам о конфиденциальности пишите на mafiaclubbcn@gmail.com. См. также нашу Политику конфиденциальности.
Data Deletion
MafiaClub BCN operates a social club for mafia board-game enthusiasts in Barcelona. We communicate with members and prospective members through our official Instagram account (@mafiaclub.bcn), our Telegram bot (@Mafia_Club_BCN_bot) and our website. This page explains how you can request deletion of the personal data we hold about you.
What data we store
Depending on how you contact us, we may store:
- Your public profile name, username/handle and profile picture (e.g. from Instagram or Telegram);
- The content of messages you exchange with our club;
- Event registrations, attendance and subscription history;
- Contact details you provide (name, phone, email) when booking a game.
This data is stored securely in our CRM and is accessible only to authorized club administrators.
How to request deletion
You can request full deletion of your personal data in any of the following ways:
- By email — write to mafiaclubbcn@gmail.com from the address or with the username you used to contact us, with the subject line “Data deletion request”.
- Via Instagram — send a direct message to @mafiaclub.bcn with the text “DELETE MY DATA”.
- Via Telegram — send the message “DELETE MY DATA” to @Mafia_Club_BCN_bot.
We will permanently delete your personal data (profile information and message history) within 30 days of receiving your request and confirm by reply. Data we are legally required to retain (e.g. payment/accounting records) will be removed once the legal retention period expires.
Contact
For any privacy-related question, contact us at mafiaclubbcn@gmail.com. See also our Privacy Policy.
Eliminación de datos
MafiaClub BCN es un club social para aficionados al juego de mafia en Barcelona. Nos comunicamos con los miembros y posibles miembros a través de nuestra cuenta oficial de Instagram (@mafiaclub.bcn), nuestro bot de Telegram (@Mafia_Club_BCN_bot) y nuestra web. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre ti.
Qué datos almacenamos
Según cómo nos contactes, podemos almacenar:
- tu nombre público, nombre de usuario (@handle) y foto de perfil (p. ej. de Instagram o Telegram);
- el contenido de los mensajes que intercambias con el club;
- inscripciones a eventos, asistencia e historial de abonos;
- datos de contacto que facilitas (nombre, teléfono, email) al reservar una partida.
Estos datos se almacenan de forma segura en nuestro CRM y solo son accesibles para administradores autorizados del club.
Cómo solicitar la eliminación
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales de cualquiera de estas formas:
- Por email — escribe a mafiaclubbcn@gmail.com desde la dirección o con el nombre de usuario que utilizaste para contactarnos, con el asunto «Solicitud de eliminación de datos».
- Por Instagram — envía un mensaje directo a @mafiaclub.bcn con el texto «DELETE MY DATA».
- Por Telegram — envía el mensaje «DELETE MY DATA» al bot @Mafia_Club_BCN_bot.
Eliminaremos de forma permanente tus datos personales (información de perfil e historial de mensajes) en un plazo de 30 días tras recibir tu solicitud y lo confirmaremos por respuesta. Los datos que estamos legalmente obligados a conservar (p. ej. registros de pago/contables) se eliminarán cuando expire el plazo legal de conservación.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a mafiaclubbcn@gmail.com. Consulta también nuestra Política de privacidad.