Ця політика конфіденційності веб-сайту https://mafiaclubbcn.com та Telegram-боту @Mafia_Club_BCN_bot (далі – Сайт) є невід'ємною частиною Публічного договору (оферти).

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних користувачів Сайту, а також осіб, що залишили замовлення на надання послуг (далі – Користувачі). Також цією політикою врегульовуються питання конфіденційної інформації, яка стає відомою фізичній особі-підприємцю Корнієнко Григорію Петровичу (ІПН/ЄДРПОУ 3255117054) під час надання послуг.

1.2 Користувач повинен уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності і висловити свою повну згоду з її умовами під час використання Сайту та проведення замовлення послуг.

МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1 Основна мета збору персональних даних полягає в наданні замовлених послуг відповідно до Договору (Оферти).

2.2 Власним акцептуванням Договору Замовник добровільно надає згоду на збір і обробку своїх персональних даних з подальшою метою: дані, які стали відомі, будуть використовуватися в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на надання послуг, отримання інформації про замовлення, розсилки телекомунікаційними засобами зв'язку рекламних та інших спеціальних пропозицій, інформації про афіші, розіграші, акції або будь-яку іншу інформацію про діяльність Сайту. Для цілей, передбачених цим пунктом, Замовнику мають право направлятися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail, будь-які месенджери, здійснюватися дзвінки на вказаний при записі на ігровий захід номер телефону.

ЗБЕРІГАННЯ ТА ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1 Замовник дає право здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: поміщати персональні дані в бази даних, хмарні сервери (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (в міру необхідності).

3.2 Виконавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Виконавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).

3.3 Виконавець не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, наданої Замовником при оформленні Замовлення. Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні Замовлення.

3.4 Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб та порушників чинного законодавства, які можуть порушувати умови цієї політики та намагатися заволодіти повністю або частково персональними даними користувачів, а також використовувати їх з особистою метою.

КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ

4.1 Вся інформація, що надходить в результаті надання послуг будь-яким чином від Замовника в розпорядження Виконавця є конфіденційною і не підлягає розголошенню або використанню без письмової згоди Користувача.

4.2 Будь-яке розголошення конфіденційної інформації заборонено.

ДАНІ З МЕССЕНДЖЕРІВ (INSTAGRAM, TELEGRAM)

5.1 Коли ви пишете нам у директ нашого офіційного акаунта Instagram (@mafiaclub.bcn) або в наш Telegram-бот, ми отримуємо та зберігаємо ваше публічне ім'я, ім'я користувача (@handle), фото профілю та текст ваших повідомлень. Ці дані використовуються виключно для того, щоб наші адміністратори могли відповідати на запитання учасників клубу про ігри, події, абонементи та бронювання через внутрішню CRM-систему.

5.2 Доступ до цих даних мають лише уповноважені адміністратори клубу. Ми дотримуємося вимог GDPR та політик Meta, включно з 24-годинним вікном для відповіді на повідомлення.

5.3 Ви можете будь-коли запросити видалення своїх даних — порядок описано на сторінці Видалення даних.

Настоящая политика конфиденциальности веб-сайта https://mafiaclubbcn.com и Telegram-бота @Mafia_Club_BCN_bot (далее — Сайт) является неотъемлемой частью Публичного договора (оферты).

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок сбора, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователей Сайта, а также лиц, оставивших заявку на оказание услуг (далее — Пользователи). Также настоящей Политикой регулируются вопросы конфиденциальной информации, которая становится известной физическому лицу-предпринимателю Корниенко Григорию Петровичу (ИНН/ЕГРПОУ 3255117054) в ходе оказания услуг.

1.2 Пользователь должен внимательно ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и выразить свое полное согласие с её условиями при использовании Сайта и оформлении заказа на услуги.

ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1 Основная цель сбора персональных данных заключается в предоставлении заказанных услуг в соответствии с Договором (Офертой).

2.2 Принимая Договор, Заказчик добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных с последующей целью: полученные данные будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на оказание услуг, получения информации о заказах, рассылки с помощью телекоммуникационных средств связи рекламных и других специальных предложений, информации об афишах, розыгрышах, акциях или любой другой информации о деятельности Сайта. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Заказчику могут направляться письма, уведомления и материалы на почтовый адрес, по электронной почте, в любые мессенджеры, а также могут совершаться звонки на номер телефона, указанный при регистрации на игровое мероприятие.

ХРАНЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1 Заказчик дает право на обработку своих персональных данных, в том числе: размещать персональные данные в базах данных, на облачных серверах (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять бессрочное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости).

3.2 Исполнитель обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц (за исключением передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Исполнителем на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

3.3 Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. Заказчик несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении Заказа.

3.4 Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц и нарушителей действующего законодательства, которые могут нарушать условия настоящей политики и пытаться завладеть полностью или частично персональными данными пользователей, а также использовать их в личных целях.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

4.1 Вся информация, поступающая в результате оказания услуг каким-либо образом от Заказчика в распоряжение Исполнителя, является конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию без письменного согласия Пользователя.

4.2 Любое разглашение конфиденциальной информации запрещено.

ДАННЫЕ ИЗ МЕССЕНДЖЕРОВ (INSTAGRAM, TELEGRAM)

5.1 Когда вы пишете нам в личные сообщения нашего официального аккаунта в Instagram (@mafiaclub.bcn) или в наш Telegram-бот, мы получаем и храним ваше публичное имя, имя пользователя (@handle), фото профиля и текст ваших сообщений. Эти данные используются исключительно для того, чтобы наши администраторы могли отвечать на вопросы участников клуба об играх, мероприятиях, абонементах и бронировании через внутреннюю CRM-систему.

5.2 Доступ к этим данным имеют только уполномоченные администраторы клуба. Мы соблюдаем требования GDPR и политики Meta, включая 24-часовое окно для ответа на сообщения.

5.3 Вы можете в любое время запросить удаление своих данных — порядок описан на странице «Удаление данных».

This Privacy Policy for the website https://mafiaclubbcn.com and the Telegram bot @Mafia_Club_BCN_bot (hereinafter referred to as the “Site”) is an integral part of the Public Agreement (Offer).

GENERAL PROVISIONS

1.1 This Privacy Policy establishes the procedure for collecting, storing, processing, using, and disclosing the personal data of Site users, as well as individuals who have placed orders for services (hereinafter referred to as “Users”). This Policy also governs matters related to confidential information that becomes known to individual entrepreneur Grigory Petrovich Kornienko (TIN/EDRPOU 3255117054) during the provision of services.

1.2 The User must carefully review this Privacy Policy and express full consent to its terms when using the Website and placing an order for services.

PURPOSE OF USE OF INFORMATION AND PERSONAL DATA

2.1 The primary purpose of collecting personal data is to provide the ordered services in accordance with the Agreement (Offer).

2.2 By accepting the Agreement, the Customer voluntarily consents to the collection and processing of their personal data for the following purposes: the data provided will be used for commercial purposes, including for processing service orders, obtaining information about orders, and sending advertising and other special offers, information about events, sweepstakes, promotions, or any other information regarding the Website’s activities via telecommunications means. For the purposes set forth in this section, the Customer may receive letters, notifications, and materials sent to their postal address, email, or via any messaging apps, and may receive calls to the phone number provided when registering for a gaming event.

STORAGE AND TRANSFER OF PERSONAL DATA

3.1 The Customer grants permission to process their personal data, including: storing personal data in databases and on cloud servers (without additional notice), storing data indefinitely, and collecting, updating, and modifying it (as necessary).

3.2 The Contractor undertakes to ensure the protection of data against unauthorized access by third parties (except for the transfer of data to affiliated entities, business partners, persons authorized by the Contractor to directly process data for the specified purposes, as well as upon a mandatory request from a competent government authority).

3.3 The Contractor shall not be liable for the content or accuracy of the information provided by the Customer when placing an Order. The Customer is responsible for the accuracy of the information provided when placing an Order.

3.4 The Contractor shall not be liable for the actions of third parties or violators of applicable law who may breach the terms of this policy and attempt to obtain, in whole or in part, users’ personal data, or use such data for personal gain.

CONFIDENTIAL INFORMATION

4.1 All information received by the Contractor from the Customer in any manner as a result of the provision of services is confidential and may not be disclosed or used without the User’s written consent.

4.2 Any disclosure of confidential information is prohibited.

DATA FROM MESSENGER APPS (INSTAGRAM, TELEGRAM)

5.1 When you message us via direct message on our official Instagram account (@mafiaclub.bcn) or through our Telegram bot, we receive and store your public name, username (@handle), profile photo, and the text of your messages. This data is used exclusively to enable our administrators to respond to club members’ questions about games, events, memberships, and reservations via our internal CRM system.

5.2 Only authorized club administrators have access to this data. We comply with GDPR requirements and Meta’s policies, including a 24-hour window for responding to messages.

5.3 You may request the deletion of your data at any time—the procedure is described on the Data Deletion page.

La presente política de privacidad del sitio web https://mafiaclubbcn.com y del bot de Telegram @Mafia_Club_BCN_bot (en adelante, el «Sitio») forma parte integrante del Contrato Público (oferta).

DISPOSICIONES GENERALES

1.1 La presente Política de privacidad establece el procedimiento para la recogida, el almacenamiento, el tratamiento, el uso y la divulgación de los datos personales de los usuarios del Sitio, así como de las personas que hayan realizado un pedido de prestación de servicios (en adelante, los «Usuarios»). Asimismo, esta política regula las cuestiones relativas a la información confidencial de la que tiene conocimiento el empresario individual Grigori Petrovich Kornienko (NIF/NIFU 3255117054) durante la prestación de los servicios.

1.2 El usuario debe leer atentamente la presente Política de privacidad y manifestar su pleno consentimiento con sus condiciones al utilizar el Sitio web y realizar un pedido de servicios.

FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN Y DE LOS DATOS PERSONALES

2.1 El objetivo principal de la recogida de datos personales es la prestación de los servicios solicitados de conformidad con el Contrato (Oferta).

2.2 Al aceptar el Contrato, el Cliente da voluntariamente su consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales con los siguientes fines: los datos facilitados se utilizarán con fines comerciales, incluida la tramitación de pedidos de prestación de servicios, la obtención de información sobre los pedidos, el envío por medios de telecomunicación de ofertas publicitarias y otras ofertas especiales, información sobre carteles, sorteos, promociones o cualquier otra información sobre la actividad del Sitio web. A los efectos previstos en este apartado, se podrá enviar al Cliente cartas, notificaciones y materiales a su dirección postal, correo electrónico o cualquier servicio de mensajería, así como realizar llamadas al número de teléfono indicado al inscribirse en un evento de juego.

CONSERVACIÓN Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

3.1. El Cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales, lo que incluye: introducir los datos personales en bases de datos y servidores en la nube (sin necesidad de notificación adicional al respecto), así como el almacenamiento de los datos de por vida, su acumulación, actualización y modificación (en la medida en que sea necesario).

3.2 El contratista se compromete a garantizar la protección de los datos frente al acceso no autorizado de terceros (salvo en el caso de la transmisión de datos a personas vinculadas, socios comerciales, a personas autorizadas por el Ejecutor para llevar a cabo el tratamiento directo de los datos con los fines indicados, así como en respuesta a una solicitud obligatoria de un organismo estatal competente).

3.3 El Prestador no se hace responsable del contenido ni de la veracidad de la información facilitada por el Cliente al realizar el Pedido. El Cliente es responsable de la veracidad de la información indicada al realizar el Pedido.

3.4 El Prestador no se hace responsable de las acciones de terceros y de quienes incumplan la legislación vigente, que puedan infringir las condiciones de la presente política e intentar apropiarse, total o parcialmente, de los datos personales de los usuarios, así como utilizarlos con fines personales.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

4.1 Toda la información que se reciba como resultado de la prestación de servicios, de cualquier forma, por parte del Cliente y que se ponga a disposición del Prestador es confidencial y no podrá ser divulgada ni utilizada sin el consentimiento por escrito del Usuario.

4.2 Queda prohibida cualquier divulgación de información confidencial.

DATOS DE LAS APLICACIONES DE MENSAJERÍA (INSTAGRAM, TELEGRAM)

5.1 Cuando nos escribes por mensaje directo a nuestra cuenta oficial de Instagram (@mafiaclub.bcn) o a nuestro bot de Telegram, recibimos y almacenamos tu nombre público, tu nombre de usuario (@handle), tu foto de perfil y el texto de tus mensajes. Estos datos se utilizan exclusivamente para que nuestros administradores puedan responder a las preguntas de los socios del club sobre juegos, eventos, abonos y reservas a través de nuestro sistema CRM interno.

5.2 Solo los administradores autorizados del club tienen acceso a estos datos. Cumplimos con los requisitos del RGPD y las políticas de Meta, incluido el plazo de 24 horas para responder a los mensajes.

5.3 Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento; el procedimiento se describe en la página Eliminación de datos.